Liebe Heuschreckenfreunde

Seit einiger Zeit erhalten wir regelmässig Meldungen, dass der Download der Daten (Bilder und Gesänge) bei der Installation der Orthoptera-App nicht funktioniert. Seither versuchen wir herauszufinden, was die Ursache dafür sein könnte. Leider können wir das Verhalten/Problem auf unseren Geräten nicht reproduzieren. Die Installation funktioniert bei uns einwandfrei.

Taucht das Problem auf, erscheint beim Download permanent der folgende Bildschirm: Das kann stundenlang so aussehen, bis irgendwann die Verbindung abbricht.

Frage an die Android-Nutzer:innen hier im Forum. Kannst du die App ohne Probleme neu installieren, oder erscheint ebenfalls dieser Bildschirm oben!

Um das Problem einzugrenzen, suche ich ein paar Tester:innen mit dem erwähnten Installationsproblem, die bereit wären, einige Details zu ihrer Internetverbindung bekannt zu geben. Natürlich nicht hier im Forum, sondern am besten per Mail an mich.

Der Grund ist, dass wir die Ursache dafür beim Netzwerk, Internetanbieter vermuten.

Besten Dank und viele Grüsse
Florin

Hallo zusammen,
Ich habe dieses Problem ebenfalls, seit ich Handy gewechselt habe. Ich kann die Mediendaten leider einfach nicht laden. Ich würde gerne versuchen zur Lösung beizutragen...

Hallo Bernhard

Besten Dank für das Angebot, gerne schicke ich dir eine Mail.

Beste Grüsse
Florin